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稻盛和夫 | 經(jīng)營企業(yè)的十二條準(zhǔn)則

來源:成都和俊企業(yè)管理咨詢有限公司    發(fā)布時(shí)間:2020-06-24    瀏覽次數(shù):3854次

有人說經(jīng)營是科學(xué),有人說經(jīng)營是藝術(shù),但稻盛先生把經(jīng)營與哲學(xué)相結(jié)合,創(chuàng)造了經(jīng)營哲學(xué)這個(gè)詞匯。稻盛先生是人類企業(yè)經(jīng)營史上第一個(gè)明確提出用哲學(xué)來經(jīng)營企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營者。



稻盛經(jīng)營哲學(xué)是稻盛先生在實(shí)踐中,在生活和工作中、在科學(xué)實(shí)驗(yàn)中、在企業(yè)經(jīng)營中,在針對(duì)作為人,何謂正確這一命題的自問自答中,自己領(lǐng)悟和歸納出來的,是于實(shí)踐中產(chǎn)生的哲學(xué),又用來指導(dǎo)實(shí)踐。


在這種哲學(xué)的指引下,稻盛先生赤手空拳創(chuàng)建了京瓷和KDDI兩家世界500強(qiáng)企業(yè)。2010年,年屆80歲的他再度出山,讓瀕臨破產(chǎn)的日本航空公司在不到500天的時(shí)間內(nèi)迅速恢復(fù)生機(jī)。


1983年,在許多中小企業(yè)經(jīng)營者的再三懇求下,稻盛先生創(chuàng)辦了企業(yè)家的學(xué)習(xí)型組織盛和塾。30余年來,盛和塾的塾生企業(yè)已經(jīng)超過9000家。因?yàn)檎J(rèn)真實(shí)踐稻盛經(jīng)營哲學(xué),其中100多家企業(yè)已成功上市。


稻盛經(jīng)營哲學(xué)的核心是:「把作為人應(yīng)該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底」。因此,它不僅是經(jīng)營者成功經(jīng)營企業(yè)的哲學(xué),更是希望度過幸福人生的所有的人都可以學(xué)習(xí)和實(shí)踐的哲學(xué)。


明確事業(yè)的目的意義


經(jīng)營者必須為員工物質(zhì)和精神的雙重幸福殫精竭慮、竭盡全力,必須超脫私心,讓企業(yè)擁有大義名分。


這種光明正大的事業(yè)目的,能激發(fā)員工內(nèi)心的共鳴,獲得他們對(duì)企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間、全方位的協(xié)助,同時(shí)大義名分又給了經(jīng)營者足夠的底氣,可以堂堂正正不受任何牽制,全身心投入經(jīng)營。


設(shè)立具體目標(biāo)


比如企業(yè)今年的銷售額是1億元,明年要達(dá)到2億元,用具體的數(shù)字明確地表述目標(biāo),不僅是銷售額,包括利潤,都要建立明確的目標(biāo),并用數(shù)字具體地表示,而且這種目標(biāo)在空間和時(shí)間上都必須明確。


所謂空間上的明確,即目標(biāo)不是全公司的一個(gè)抽象數(shù)字,而是分解到各個(gè)部門的詳細(xì)資料,現(xiàn)場(chǎng)最小的組織單位也必須有明確的數(shù)字目標(biāo),進(jìn)而每一個(gè)基層員工都要有明確的指針和具體的目標(biāo)。


所謂時(shí)間上的明確,即不僅設(shè)定年度目標(biāo),而且要設(shè)定月度目標(biāo)。這樣,每個(gè)人就能掌握自己每一天的目標(biāo),明白自己每一天的任務(wù)。


以今天一天的勤奮,完成今天的任務(wù),就能看清明天;以本月一月的勤奮,完成本月的任務(wù),就能看清下月;以今年一年的勤奮,完成今年的任務(wù),就能看清明年。日復(fù)一日,切切實(shí)實(shí)達(dá)成每一天的目標(biāo),至關(guān)重要。


胸中懷有強(qiáng)烈的愿望


境由心造,心中藍(lán)圖能成現(xiàn)實(shí)。


就是說無論如何也要達(dá)成目標(biāo)這一愿望的強(qiáng)烈程度,就是事情成敗的關(guān)鍵所在。為經(jīng)營課題所困擾、苦悶彷徨,是經(jīng)營者的家常便飯,聚精會(huì)神于懸案,日日夜夜、廢寢忘食,持續(xù)將思維聚焦于一點(diǎn)直至突破,能否做到這一點(diǎn),是事業(yè)勝負(fù)的分水嶺。


要懷有滲透到潛意識(shí)的強(qiáng)烈而持久的愿望。因?yàn)橐坏?qū)動(dòng)潛意識(shí),就更能有效擴(kuò)展經(jīng)營。


付出不亞于任何人的努力


成功沒有捷徑,努力才是通往成功的光明大道。任何偉大的事業(yè),都是一步一步、踏實(shí)努力積累的結(jié)果。


揭開迄今為止大企業(yè)的發(fā)展史就會(huì)發(fā)現(xiàn),它們都從小事業(yè)開始,點(diǎn)滴積累、不斷創(chuàng)新、踏實(shí)努力、堅(jiān)持不懈,才有后來的輝煌??梢哉f,企業(yè)經(jīng)營除了努力之外別無他途,但是,僅僅是盡了自己的努力這樣的程度,公司不可能發(fā)展。要在殘酷而激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,獲得成長(zhǎng)發(fā)展,就必須付出不亞于任何人的努力。


銷售大化、費(fèi)用小化


作為經(jīng)營常識(shí),大家都認(rèn)為銷售額增加,經(jīng)費(fèi)必然隨之增加,但是不對(duì),只有為銷售大化、經(jīng)費(fèi)小化開動(dòng)腦筋、千方百計(jì),才會(huì)產(chǎn)生高效益。


京瓷構(gòu)建高效益的企業(yè)體制,原因在于忠實(shí)貫徹了銷售大化、經(jīng)費(fèi)小化的經(jīng)營原則,構(gòu)筑了讓經(jīng)營者可以看清經(jīng)營實(shí)況的管理系統(tǒng),并使該系統(tǒng)有效運(yùn)行。


定價(jià)即經(jīng)營


給產(chǎn)品定價(jià),有各種考量。低價(jià)、薄利多銷;還是高價(jià)、厚利少銷,價(jià)格設(shè)定有無數(shù)種選擇,它也體現(xiàn)經(jīng)營者的經(jīng)營思想。


在正確判斷產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)上,尋求單個(gè)利潤與銷售數(shù)量乘積為大值的某一點(diǎn),據(jù)此定價(jià)。好的定價(jià)應(yīng)該是顧客樂意付錢購買的高價(jià)格。


 經(jīng)營取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志


所謂經(jīng)營就是經(jīng)營者意志的表達(dá)。一旦確定目標(biāo),無論發(fā)生什么情況,目標(biāo)非實(shí)現(xiàn)不可,這種堅(jiān)強(qiáng)意志在經(jīng)營中必不可少,越是艱苦,越是蕭條,經(jīng)營就越需要堅(jiān)強(qiáng)的意志。


經(jīng)營者如果缺乏無論如何也要達(dá)到目標(biāo)、履行承諾的堅(jiān)強(qiáng)意志,經(jīng)營將難以為繼。


還有一個(gè)要點(diǎn),雖說目標(biāo)體現(xiàn)了經(jīng)營者的意志,但是必須獲得員工的共鳴。起初是經(jīng)營者個(gè)人的意志,但隨后得讓全體員工發(fā)出那么讓我們一起干吧的呼聲才好。換言之,體現(xiàn)經(jīng)營者意志的經(jīng)營目標(biāo)必須成為全體員工的共同意志。


盡大努力,使經(jīng)營目標(biāo)與員工共有。鼓動(dòng)員工的熱情,朝著體現(xiàn)經(jīng)營者意志的經(jīng)營目標(biāo)奮進(jìn),企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展將不可阻擋。


 燃燒的斗魂


我認(rèn)為格斗場(chǎng)上所需要的斗魂,經(jīng)營者也必不可缺。


所謂斗魂,并不是粗野、張揚(yáng)暴力,而是母親保衛(wèi)孩子時(shí)不顧一切的勇氣。經(jīng)營者在履行使命時(shí),少不了這樣的斗魂。平時(shí)柔弱,不會(huì)吵架,看不出有什么斗魂,但是作為經(jīng)營者,為了保護(hù)廣大員工,一旦面臨危險(xiǎn),立即挺身而出。


沒有這種氣概,經(jīng)營者就不可能得到員工們由衷的信賴。這種英勇氣概,來自強(qiáng)烈的責(zé)任感。無論如何也要保護(hù)企業(yè),保護(hù)員工,這種責(zé)任心,使經(jīng)營者勇敢而且堅(jiān)定。


因此,挑選經(jīng)營者,不應(yīng)只看能力,應(yīng)該把有斗志,將為了保護(hù)企業(yè)、保護(hù)員工,哪怕粉身碎骨也在所不惜的人,選作經(jīng)營者。


臨事有勇


見識(shí)是當(dāng)經(jīng)營者的先決條件。所謂見識(shí),就是對(duì)知識(shí)的本質(zhì)真正理解以后,自己內(nèi)心產(chǎn)生的一種堅(jiān)定的信念。


真正的經(jīng)營者還必須具備膽識(shí),見識(shí)加上膽力,或者說加上勇氣。具有出于靈魂深處的堅(jiān)定不移的信念,具有徹底貫徹正確信念,能夠頂天立地、無所畏懼,經(jīng)營者才敢于面對(duì)一切障礙,正確判斷,堅(jiān)決實(shí)行,擺正經(jīng)營之舵,在風(fēng)浪中勇往直前。

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